Тесты: B2B продажи

Account Management — Продвинутый

Стратегическое ведение B2B-аккаунтов: приоритизация портфеля, multi-threaded expansion, переговоры с executives, save-плей при churn и governance в сложных организациях.

Account Management — Средний

Рост B2B-аккаунтов: expansion plays, scoring риска renewal, alignment с executives, партнёрство с CS и коммерческая гигиена.

Account Management — Начальный

Основы B2B account management: гигиена отношений, подготовка QBR, renewal, сигналы expansion и внутренние handoff.

Objection Handling — Продвинутый

Возражения на высоких ставках в B2B: политика комитета, last-look ценовые игры, перенос риска, скепсис executives и этичные переговоры под давлением.

Objection Handling — Средний

Паттерны возражений в B2B: скрытые vs явные concerns, ловушки конкурентов, тактики procurement, риск-возражения и pushback от нескольких стейкхолдеров.

Objection Handling — Начальный

Базовые навыки работы с возражениями в B2B: слушать, уточнять, отделять цену от ценности, разбирать «пришлите информацию» и отговорки по срокам, не спорить.

Discovery Calls — Продвинутый

Сложный B2B discovery: комитеты, ценность через метрики, политические риски, mutual close plan и жёсткая дисциплина стадий.

Discovery Calls — Средний

Углублённый B2B discovery: multi-threading, доступ к экономическому покупателю, процесс решения, количественная оценка влияния и дисциплина дисквалификации.

Discovery Calls — Начальный

Основы B2B discovery: повестка, открытые вопросы, потребность vs желание, базовая квалификация (бюджет, полномочия, потребность, сроки) и понятные следующие шаги. Есть вопросы с одним и с несколькими верными ответами.