Выбирайте и проходите тесты для развития навыков
Роли в сложной сделке, давление закупок и BATNA, скидка и маржа, категории прогноза, уезжающие сделки, совместный план действий, анализ доли выигрышей, квартальные встречи, признаки ухода клиента, якорение, тендеры и покрытие воронки.
Вопросы СПИН, возражения «мы подумаем» и «у конкурента дешевле», конверсия и взвешенная воронка, зависшие сделки, обмен скидок, следующие шаги, коммерческие предложения, несколько лиц, принимающих решение, допродажи и жалобы.
Этапы продажи, открытые вопросы, квалификация, когда говорить о цене, возражение «дорого», следующий шаг в CRM, активное слушание, выгоды и свойства, начало холодного звонка.
Расскажите, какая тема или уровень нужны — регистрация не обязательна.