Тесты: Гибкие навыки

Remote Collaboration — Продвинутый

Управление распределёнными командами в масштабе: async-first governance, гибридная equity, follow-the-sun handoffs, метрики здоровья collaboration и коммуникация в высокорисковых ситуациях.

Remote Collaboration — Средний

Командные нормы распределённой работы: асинхронные решения, overlap hours, документация, гигиена встреч, handoff между функциями и видимость без микроменеджмента.

Remote Collaboration — Начальный

Основы эффективной работы на расстоянии: асинхронные апдейты, базовые правила видеозвонков, часовые пояса, нормы чата и понятные передачи задач. Смесь вопросов с одним и несколькими правильными ответами.

Conflict Resolution — Продвинутый

Многосторонние споры, власть и идентичность, кросс-культурное трение, системные паттерны, согласованные договорённости и циклы обучения после конфликта в организации.

Conflict Resolution — Средний

От позиций к интересам, de-escalation, фасilitated-разговоры, границы с триангуляцией и восстановление после срыва. Фокус на работе; не сертификация медиатора.

Conflict Resolution — Начальный

Основы конфликтов на работе: задача vs личное, слушание, I-высказывания, эскалация и треугольник «жалоба-посредник». Практические сценарии, не терапия и не юридическая консультация.

Кросс-функциональность — Продвинутый

Сложные мультикомандные программы: governance, стимулы, эскалации и операционные модели между функциями.

Кросс-функциональность — Средний

Компромиссы, управление зависимостями, карта стейкхолдеров и согласование стимулов между функциями.

Кросс-функциональность — Начальный

Основы совместной работы между командами: общие цели, передачи, роли и понятные запросы. Вопросы с одним и несколькими верными ответами.

Psychological Safety — Продвинутый

Системный уровень: командное обучение по Edmondson, blameless accountability в сложной работе, масштабирование безопасности, голос в remote/hybrid, diversity и status threat, этика измерений и лидерство в кризисе без подавления dissent. Смесь одиночного и множественного выбора.

Psychological Safety — Средний

Климат команды: поведение лидера, включённость на встречах, обучающая реакция на сбои, обратная связь «снизу вверх», измерение голоса без накрутки и баланс ответственности с межличностным риском. Смесь одиночного и множественного выбора.

Психологическая безопасность — Начальный

Основы по Эми Эдмондсон: что такое психологическая безопасность (и чем она не является), высказывание вопросов и опасений, межличностный риск, реакция «вина» против «обучение».

Feedback Models — Продвинутый

Проектирование систем ОС: калибровки, непрерывный performance-диалог, matrix и remote, учёт «угрозового» восприятия, границы HR, связка SBI, feedforward и ретро. Смесь вопросов с одним и несколькими правильными ответами; в multi-select нужно отметить все верные утверждения.

Feedback Models — Средний

Прикладные модели: COIN и DESC, основы Radical Candor, Pendleton и BOOST, peer и upward feedback, actionable-сообщения с учётом культуры. Смесь вопросов с одним и несколькими правильными ответами; в multi-select нужно отметить все верные утверждения.

Feedback Models — Начальный

Основы обратной связи на работе: структура SBI, наблюдаемое поведение, сроки и приватность, базовый feedforward и типичные ловушки вроде vague-ярлыков. Смесь вопросов с одним и несколькими правильными ответами; в multi-select нужно отметить все верные утверждения.

Ситуационное лидерство — Продвинутый

Продвинутое применение: лидерская гибкость в масштабе, коучинг других руководителей, этика директивных стилей, регресс после изменений, кросс-культура и гибрид, согласование систем организации с лидерством по готовности.

Ситуационное лидерство — Средний

Hersey–Blanchard на практике: уровни готовности R1–R4, смена стилей при изменении компетентности и приверженности, диагностика несоответствий, развивающие беседы и работа с разными задачами. Смесь одиночного и множественного выбора.

Ситуационное лидерство — Начальный

Основы модели Херси–Бланшара: четыре стиля (директивный, коучинг, поддерживающий, делегирующий), готовность исполнителя и соответствие стиля ситуации. Смесь вопросов с одним и несколькими верными ответами; в multi-select нужно отметить все верные утверждения.

Основы делегирования — Продвинутый

Что делегировать, ясность результата, check-in и избежание микроменеджмента.

Основы делегирования — Средний

Что делегировать, ясность результата, check-in и избежание микроменеджмента.

Основы делегирования — Начальный

Что делегировать, ясность результата, check-in и избежание микроменеджмента.

Глубокая работа — Продвинутый

Фокус-блоки, контроль отвлечений, цена переключений и восстановление.

Глубокая работа — Средний

Фокус-блоки, контроль отвлечений, цена переключений и восстановление.

Глубокая работа — Начальный

Фокус-блоки, контроль отвлечений, цена переключений и восстановление.

Личная приоритизация — Продвинутый

Срочность vs важность, лимиты WIP, умение отказывать и реалистичное планирование дня.

Личная приоритизация — Средний

Срочность vs важность, лимиты WIP, умение отказывать и реалистичное планирование дня.

Личная приоритизация — Начальный

Срочность vs важность, лимиты WIP, умение отказывать и реалистичное планирование дня.

Гигиена встреч — Продвинутый

Повестка, роли, решения, заметки и привычки, которые делают встречи полезными.

Гигиена встреч — Средний

Повестка, роли, решения, заметки и привычки, которые делают встречи полезными.

Гигиена встреч — Начальный

Повестка, роли, решения, заметки и привычки, которые делают встречи полезными.

Письменная коммуникация — Продвинутый

Ясная деловая переписка: цель, аудитория, структура, тон и actionable-запросы.

Письменная коммуникация — Средний

Ясная деловая переписка: цель, аудитория, структура, тон и actionable-запросы.

Письменная коммуникация — Начальный

Ясная деловая переписка: цель, аудитория, структура, тон и actionable-запросы.

Активное слушание — Продвинутый

Перефразирование, сигналы внимания, барьеры и проверка понимания в рабочих разговорах.

Активное слушание — Средний

Перефразирование, сигналы внимания, барьеры и проверка понимания в рабочих разговорах.

Активное слушание — Начальный

Перефразирование, сигналы внимания, барьеры и проверка понимания в рабочих разговорах.