Выбирайте и проходите тесты для развития навыков
Продвинутые системы SLA: multi-party credits, error budgets, дизайн портфеля и регуляторные интерфейсы. Смесь вопросов с одним и несколькими верными ответами.
Средний уровень: многосторонние часы, справедливость, инструменты и циклы улучшения. Смесь вопросов с одним и несколькими верными ответами.
Основы SLA: определения, часы, приоритеты и базовая отчётность. Смесь вопросов с одним и несколькими верными ответами.
Расскажите, какая тема или уровень нужны — регистрация не обязательна.