Выбирайте и проходите тесты для развития навыков
Стратегическое ведение B2B-аккаунтов: приоритизация портфеля, multi-threaded expansion, переговоры с executives, save-плей при churn и governance в сложных организациях.
Рост B2B-аккаунтов: expansion plays, scoring риска renewal, alignment с executives, партнёрство с CS и коммерческая гигиена.
Основы B2B account management: гигиена отношений, подготовка QBR, renewal, сигналы expansion и внутренние handoff.
Расскажите, какая тема или уровень нужны — регистрация не обязательна.