Выбирайте и проходите тесты для развития навыков
Coverage models, propensity, global rollout, attribution и board-level NRR stories.
EQL, QBR, utilization, dual renewal/expansion motions и risk pauses.
Основы expansion: upsell, cross-sell, land-and-expand, whitespace и timing.
Cohort analytics, SWAT, soft churn, portfolio prioritization и board narratives.
Renewal windows, contraction, competition, EBR и cross-functional saves.
Основы churn, ранние сигналы, save motions и документирование причин.
Predictive models, leakage, governance, PLG, этика и executive reporting.
Веса, сегментация, playbooks, качество данных и health в CRM.
Основы health scores: входные данные, traffic lights и действия при риске.
Расскажите, какая тема или уровень нужны — регистрация не обязательна.